Zásady ochrany osobních údajů

společnosti PH Mont & Clean s.r.o.

platné od 16. října 2025

Společnost PH Mont & Clean s.r.o., IČO: 23718102, se sídlem Touškova 1045/5, Židenice, 615 00 Brno (dále jen „Správce“), klade velký důraz na ochranu osobních údajů. Tyto zásady popisují, jaké osobní údaje shromažďujeme, jak s nimi nakládáme, z jakých zdrojů je získáváme, k jakým účelům je využíváme, komu je smíme poskytnout a jaká jsou vaše práva v souvislosti s ochranou osobních údajů.

Tyto zásady jsou v souladu s Nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 ze dne 27. dubna 2016 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů a o zrušení směrnice 95/46/ES (dále jen „GDPR“).

1. Správce osobních údajů

  • Obchodní firma: PH Mont & Clean s.r.o.

  • Sídlo: Touškova 1045/5, Židenice, 615 00 Brno

  • IČO: 23718102

  • Kontaktní e-mail: petr.hrouzek@phmontclean.cz

  • Kontaktní telefon: +420 606 673 883

Jakožto správce vaše osobní údaje shromažďujeme, disponujeme jimi a neseme odpovědnost za jejich řádné a zákonné zpracování.

2. Jaké osobní údaje zpracováváme a proč?

Zpracováváme pouze osobní údaje, které jsou nezbytné pro poskytování našich služeb, plnění smluvních a zákonných povinností a ochranu našich oprávněných zájmů.

Kategorie zpracovávaných údajů:

  • Identifikační údaje: jméno, příjmení, titul, IČO, DIČ (pokud jste podnikatel).

  • Kontaktní údaje: e-mailová adresa, telefonní číslo, adresa trvalého bydliště, adresa místa plnění služby.

  • Údaje o službách: informace o objednaných službách, jejich rozsahu, frekvenci a ceně.

  • Fakturační a platební údaje: číslo bankovního účtu, historie plateb.

  • Údaje z komunikace: záznamy e-mailové nebo telefonické komunikace související s poskytováním služeb.

Účely a právní základ zpracování:

  1. Plnění smlouvy (čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR):

    • Účel: Zpracování vaší poptávky, vytvoření cenové nabídky, uzavření smlouvy, poskytnutí objednané služby (hodinový manžel, úklid), komunikace ohledně zakázky a její fakturace.

    • Zpracovávané údaje: Identifikační, kontaktní, údaje o službách, fakturační a platební údaje, údaje z komunikace.

  2. Plnění právních povinností (čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR):

    • Účel: Vystavování a archivace daňových dokladů (faktur) v souladu se zákonem o účetnictví a zákonem o DPH.

    • Zpracovávané údaje: Identifikační a fakturační údaje.

  3. Oprávněný zájem Správce (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR):

    • Účel: Ochrana našich právních nároků (např. vymáhání neuhrazených pohledávek), evidence zákazníků pro interní potřeby a zlepšování kvality služeb.

    • Zpracovávané údaje: Identifikační, kontaktní, údaje o službách, fakturační a platební údaje.

3. Doba uchování osobních údajů

Vaše osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytně nutnou k dosažení výše uvedených účelů:

  • Po dobu trvání smluvního vztahu.

  • Po dobu stanovenou příslušnými právními předpisy (např. u daňových dokladů je to 10 let od konce zdaňovacího období).

  • Po dobu nezbytnou pro ochranu našich oprávněných zájmů (zpravidla po dobu promlčecí lhůty, tj. 3 roky po ukončení plnění smlouvy).

Po uplynutí této doby budou vaše osobní údaje bezpečně a nevratně smazány nebo anonymizovány.

4. Předávání osobních údajů třetím stranám

Vaše osobní údaje chráníme a nepředáváme je třetím stranám, s výjimkou následujících případů:

  • Externí účetní kancelář: Pro plnění našich zákonných povinností v oblasti účetnictví.

  • Poskytovatelé IT služeb: Správci našich webových stránek, e-mailových schránek a datových úložišť, kteří jsou vázáni mlčenlivostí a smlouvou o zpracování osobních údajů.

  • Právní zástupci, soudy nebo jiné orgány veřejné moci: Za účelem vymáhání našich právních nároků nebo plnění zákonných povinností.

Vždy dbáme na to, aby všichni naši partneři (zpracovatelé) poskytovali dostatečné záruky ochrany vašich osobních údajů a zpracovávali je v souladu s GDPR.

5. Vaše práva jako subjektu údajů

V souvislosti se zpracováním osobních údajů máte následující práva:

  • Právo na přístup (čl. 15 GDPR): Máte právo získat potvrzení, zda zpracováváme vaše osobní údaje, a pokud ano, máte právo na přístup k těmto údajům a dalším informacím.

  • Právo na opravu (čl. 16 GDPR): Máte právo na opravu nepřesných osobních údajů, které o vás vedeme.

  • Právo na výmaz („právo být zapomenut“) (čl. 17 GDPR): Máte právo na to, abychom bez zbytečného odkladu vymazali vaše osobní údaje, pokud již nejsou potřebné pro účely, pro které byly shromážděny, nebo pokud odvoláte souhlas (pokud byl udělen) a neexistuje jiný právní důvod pro zpracování.

  • Právo na omezení zpracování (čl. 18 GDPR): Máte právo omezit zpracování vašich údajů v určitých případech (např. pokud popíráte jejich přesnost).

  • Právo na přenositelnost údajů (čl. 20 GDPR): Máte právo získat osobní údaje, které jste nám poskytli, ve strukturovaném, běžně používaném a strojově čitelném formátu.

  • Právo vznést námitku (čl. 21 GDPR): Pokud zpracováváme vaše údaje na základě oprávněného zájmu, máte právo vznést proti takovému zpracování námitku.

  • Právo podat stížnost u dozorového úřadu: Pokud se domníváte, že zpracováním vašich osobních údajů dochází k porušení GDPR, máte právo podat stížnost u dozorového úřadu, kterým je v České republice Úřad pro ochranu osobních údajů, se sídlem Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7 (www.uoou.cz).

Svá práva můžete uplatnit písemně na adrese sídla Správce nebo elektronicky na výše uvedeném kontaktním e-mailu.

6. Zabezpečení osobních údajů

Přijali jsme a udržujeme přiměřená technická a organizační opatření, abychom chránili vaše osobní údaje před ztrátou, zneužitím, neoprávněným přístupem, zveřejněním nebo zničením.

7. Závěrečná ustanovení

Tyto Zásady ochrany osobních údajů můžeme v případě potřeby aktualizovat. Aktuální verze bude vždy k dispozici na našich webových stránkách phmontandclean.cz nebo na vyžádání v našem sídle.

Tyto zásady jsou platné a účinné od 16. října 2025.